基于FreeSWITCH的呼叫中心IVR系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202411564467.9

申请日：

2024-11-05

公开(公告)号：

CN119071392A

公开(公告)日：

2024-12-03

发明(设计)人：

李春高建建李国定王晶李勇辉胡加坚

申请人：

杭州孚嘉科技有限公司

申请人地址：

311113 浙江省杭州市余杭区仓前街道万和路6号B1幢1F

IPC主分类号：

H04M3/51

IPC分类号：

H04M3/493 H04M3/42 H04M3/432

代理机构：

浙江杭州金通专利事务所有限公司 33100

代理人：

黄素萍

法律状态：

发明专利申请公布后的驳回

国省代码：

浙江省杭州市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-09-26	发明专利申请公布后的驳回	发明专利申请公布后的驳回IPC(主分类):H04M 3/51申请公布日:20241203
2024-12-03	公开	公开
2024-12-20	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):H04M 3/51申请日:20241105

共 50 条

[1]

一种基于FreeSWITCH的云呼叫中心平台 [P].

郑舟山 .

中国专利 :CN112261235A ,2021-01-22

[2]

一种采用IVR前置的呼叫中心系统 [P].

曾健 ;

陈刚 ;

温健军 ;

代学平 .

中国专利 :CN101222545A ,2008-07-16

[3]

一种基于FreeSWITCH的病房呼叫系统及方法 [P].

赵海涛 ;

贺永军 ;

刘劲 ;

杨金峰 ;

税国屹 ;

刘强 .

中国专利 :CN119276982A ,2025-01-07

[4]

用于呼叫中心系统的中间件模块 [P].

李春 ;

高建建 ;

李国定 ;

王晶 ;

李勇辉 ;

胡加坚 .

中国专利 :CN119071393A ,2024-12-03

[5]

基于FreeSWITCH可灵活打断播报的语音呼叫方法、系统及存储介质 [P].

刘维聪 .

中国专利 :CN119943048A ,2025-05-06

[6]

呼叫中心业务系统 [P].

韦薇 ;

杜学明 .

中国专利 :CN101170610B ,2008-04-30

[7]

IVR系统及基于IVR的聊天速配方法 [P].

薛平 ;

陶园园 ;

李为 ;

龙春艳 .

中国专利 :CN104580754A ,2015-04-29

[8]

呼叫中心的分布式IVR方法、平台、设备及存储介质 [P].

蒋荣辉 ;

邓明明 ;

朱忠元 .

中国专利 :CN107995378A ,2018-05-04

[9]

基于SIP协议的多媒体呼叫中心系统 [P].

黄鸣 ;

梁星元 ;

魏岩 .

中国专利 :CN104301553A ,2015-01-21

[10]

一种基于FreeSWITCH的智能语音控制方法及系统 [P].

陈开冉 ;

黎展 ;

王木 .

中国专利 :CN110534084B ,2019-12-03

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