坐席话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202411209389.0

申请日：

2024-08-29

公开(公告)号：

CN119202159A

公开(公告)日：

2024-12-27

发明(设计)人：

晋朝阳

申请人：

中国平安财产保险股份有限公司

申请人地址：

518000 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心12、13、38、39、40层

IPC主分类号：

G06F16/332

IPC分类号：

G06F16/33 G06F16/338 G06Q40/08

代理机构：

深圳市世联合知识产权代理有限公司 44385

代理人：

姜妍

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

青海省海东市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-01-14	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06F 16/332申请日:20240829
2024-12-27	公开	公开

共 50 条

[1]

话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

刘喜声 .

中国专利 :CN117609574A ,2024-02-27

[2]

话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

吴璇 ;

靳路遥 .

中国专利 :CN112417128A ,2021-02-26

[3]

话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

卢显锋 .

中国专利 :CN119397102A ,2025-02-07

[4]

坐席话术的质检方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

李志韬 ;

王健宗 ;

程宁 .

中国专利 :CN113239154A ,2021-08-10

[5]

话术推荐方法、装置、计算机设备和存储介质 [P].

黄玉胜 ;

莫洋 .

中国专利 :CN109033257A ,2018-12-18

[6]

话术推荐方法、装置、计算机设备和存储介质 [P].

石强强 .

中国专利 :CN111259132A ,2020-06-09

[7]

问诊回复话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

曾冠荣 ;

孙金辉 ;

马骏 ;

王少军 .

中国专利 :CN119296817A ,2025-01-10

[8]

问诊回复话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

曾冠荣 ;

孙金辉 ;

马骏 ;

王少军 .

中国专利 :CN119296817B ,2025-09-30

[9]

定制化话术推荐方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

樊忠睿 ;

吴振宇 ;

王建明 .

中国专利 :CN111914077A ,2020-11-10

[10]

话术匹配方法及装置、存储介质、计算机设备 [P].

孙强 ;

商文彬 .

中国专利 :CN109767765A ,2019-05-17

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