客户意图识别方法及装置

被引:0
专利类型
发明
申请号
CN202110199932.3
申请日
2021-02-23
公开(公告)号
CN112784607B
公开(公告)日
2025-02-21
发明(设计)人
王冲 靳如森 刘瑶
申请人
中国工商银行股份有限公司
申请人地址
100140 北京市西城区复兴门内大街55号
IPC主分类号
G06F40/35
IPC分类号
G06F40/284 G06F16/355 G06N3/0464 G06N3/045 G06N3/0442 G06F18/22
代理机构
北京品源专利代理有限公司 11332
代理人
严慧
法律状态
授权
国省代码
北京市 市辖区
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共 50 条
[1]
客户意图识别方法及装置 [P]. 
王冲 ;
靳如森 ;
刘瑶 .
中国专利 :CN112784607A ,2021-05-11
[2]
客户意图识别方法及装置 [P]. 
王冲 ;
刘瑶 ;
李博 ;
黄天镜 .
中国专利 :CN113284498B ,2021-08-20
[3]
意图识别方法及装置 [P]. 
吴国星 ;
姚林霞 ;
陈开济 ;
姚淅峰 ;
韩骁枫 .
中国专利 :CN115270804B ,2025-12-02
[4]
意图识别方法及装置 [P]. 
陈嘉乐 ;
贾科 .
中国专利 :CN120409466A ,2025-08-01
[5]
客户意图的识别方法、装置及客服系统 [P]. 
陈小建 ;
马骏 ;
王少军 .
中国专利 :CN110266900A ,2019-09-20
[6]
意图识别方法和装置 [P]. 
田甘迅 ;
王丛 ;
崔力娟 ;
周慧荣 ;
姜典转 ;
朱秀文 ;
陈爽 .
中国专利 :CN119577081A ,2025-03-07
[7]
意图识别方法、装置、设备及介质 [P]. 
刘卫 .
中国专利 :CN120849546A ,2025-10-28
[8]
电子设备、意图识别方法、意图识别装置及存储介质 [P]. 
巨荣辉 .
中国专利 :CN118093815A ,2024-05-28
[9]
意图识别模型的训练方法、意图识别方法、装置及设备 [P]. 
张喜媛 ;
张艺品 ;
鞠强 ;
谢剑 .
中国专利 :CN115470798A ,2022-12-13
[10]
意图识别模型的训练方法、意图识别方法、装置及设备 [P]. 
刘操 ;
陈见耸 ;
杨帆 ;
蔡勋梁 .
中国专利 :CN113343709B ,2021-09-03