客服系统构建方法、客服系统、存储介质及计算机设备

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202510264348.X

申请日：

2025-03-06

公开(公告)号：

CN120409655A

公开(公告)日：

2025-08-01

发明(设计)人：

简卫东

申请人：

深圳市有方科技股份有限公司

申请人地址：

518000 广东省深圳市龙华区民治街道北站社区汇德大厦1号楼4401室

IPC主分类号：

G06N5/025

IPC分类号：

G06N5/04 G06F16/3329 G06F16/353 G06Q30/015

代理机构：

深圳中创智财知识产权代理有限公司 44553

代理人：

王活涛

法律状态：

公开

国省代码：

广东省深圳市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-08-01	公开	公开
2025-10-17	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06N 5/025申请日:20250306

共 50 条

[1]

客服系统问答方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

吴壮伟 ;

凌羽 ;

吴伟章 .

中国专利 :CN109614476A ,2019-04-12

[2]

智能客服的应答方法、系统、计算机设备及存储介质 [P].

欧阳杰 ;

李梦宇 .

中国专利 :CN112988997A ,2021-06-18

[3]

客服系统智能辅助方法及装置、存储介质、计算机设备 [P].

胡荣海 .

中国专利 :CN114663113A ,2022-06-24

[4]

智能客服应答方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

李艳浩 .

中国专利 :CN118377863A ,2024-07-23

[5]

客服辅助方法、设备及客服系统和计算机可读存储介质 [P].

邹辉 ;

肖龙源 ;

蔡振华 ;

李稀敏 ;

刘晓葳 ;

谭玉坤 ;

王静 .

中国专利 :CN110222930A ,2019-09-10

[6]

智能客服的语料构建方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

吴壮伟 .

中国专利 :CN109918486B ,2024-03-19

[7]

智能客服的语料构建方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

吴壮伟 .

中国专利 :CN109918486A ,2019-06-21

[8]

智能客服方法、客服机器人、计算机设备及存储介质 [P].

蔡津津 ;

肖龙源 ;

李稀敏 ;

邓仁超 ;

刘晓葳 .

中国专利 :CN111966799A ,2020-11-20

[9]

客服应答方法、系统、装置、计算机设备和存储介质 [P].

肖思雅 .

中国专利 :CN115086258A ,2022-09-20

[10]

客服应答方法、系统、装置、计算机设备和存储介质 [P].

肖思雅 .

中国专利 :CN115086258B ,2025-04-15

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