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工单处理方法、装置、设备及存储介质
被引:0
专利类型
:
发明
申请号
:
CN202311105160.8
申请日
:
2023-08-29
公开(公告)号
:
CN117009489B
公开(公告)日
:
2025-11-07
发明(设计)人
:
邓超
徐磊
王娟
陈晓峰
申请人
:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团有限公司
申请人地址
:
210000 江苏省南京市虎踞路59号
IPC主分类号
:
G06F16/3329
IPC分类号
:
G06F16/334
G06F16/338
G06Q10/0631
G06Q10/0633
G06Q10/10
G06N3/0442
G06N5/04
代理机构
:
深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287
代理人
:
李静
法律状态
:
授权
国省代码
:
北京市 市辖区
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法律状态
法律状态公告日
法律状态
法律状态信息
2025-11-07
授权
授权
共 50 条
[1]
工单处理方法、工单处理装置、设备及存储介质
[P].
仲晨宇
论文数:
0
引用数:
0
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机构:
中国平安财产保险股份有限公司
中国平安财产保险股份有限公司
仲晨宇
.
中国专利
:CN118967028A
,2024-11-15
[2]
工单处理方法、装置、设备及存储介质
[P].
张婷婷
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张婷婷
;
李若曦
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李若曦
;
曹多
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曹多
.
中国专利
:CN114004597A
,2022-02-01
[3]
工单处理方法、装置、设备及存储介质
[P].
许川
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
许川
;
陈冠桥
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
陈冠桥
;
王珊珊
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
王珊珊
;
吴茜
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
吴茜
;
孙剑骏
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
孙剑骏
;
林文锋
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
林文锋
;
李尧辉
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
李尧辉
;
王玥
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
王玥
;
彭友斌
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
彭友斌
;
钟永悦
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机构:
中国移动通信集团广东有限公司
中国移动通信集团广东有限公司
钟永悦
.
中国专利
:CN117640336A
,2024-03-01
[4]
工单处理方法、装置、设备及存储介质
[P].
胡叶云
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机构:
中国联合网络通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
胡叶云
;
朱宏
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机构:
中国联合网络通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
朱宏
;
赵诣欣
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机构:
中国联合网络通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
赵诣欣
;
宋文杰
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机构:
中国联合网络通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
宋文杰
;
兰婷
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机构:
中国联合网络通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
兰婷
.
中国专利
:CN117371920A
,2024-01-09
[5]
工单处理方法、装置、设备及存储介质
[P].
苏昌盛
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机构:
北京罗克维尔斯科技有限公司
北京罗克维尔斯科技有限公司
苏昌盛
.
中国专利
:CN121032008A
,2025-11-28
[6]
投诉工单智能处理方法、装置、设备及存储介质
[P].
顾强
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机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团江苏有限公司
顾强
;
刘亮
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机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团江苏有限公司
刘亮
;
屈林波
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机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团江苏有限公司
屈林波
;
孙小娟
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机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团江苏有限公司
孙小娟
;
陈雷
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机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团江苏有限公司
陈雷
;
张晟
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机构:
中国移动通信集团江苏有限公司
中国移动通信集团江苏有限公司
张晟
.
中国专利
:CN116955534B
,2025-11-07
[7]
工单处理方法、装置及电子设备、存储介质
[P].
江黎枫
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机构:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司
江黎枫
;
尚超
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机构:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司
尚超
;
李培
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机构:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司
李培
;
官珂
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机构:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司
官珂
;
贾小展
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机构:
中国邮政储蓄银行股份有限公司
中国邮政储蓄银行股份有限公司
贾小展
.
中国专利
:CN118070771A
,2024-05-24
[8]
工单处理方法、装置及存储介质
[P].
温东坡
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机构:
腾讯科技(深圳)有限公司
腾讯科技(深圳)有限公司
温东坡
;
李妍
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机构:
腾讯科技(深圳)有限公司
腾讯科技(深圳)有限公司
李妍
.
中国专利
:CN112085457B
,2024-11-12
[9]
工单处理方法、装置及存储介质
[P].
温东坡
论文数:
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温东坡
;
李妍
论文数:
0
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0
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李妍
.
中国专利
:CN112085457A
,2020-12-15
[10]
客服工单处理方法、装置、设备及存储介质
[P].
陈仕葵
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机构:
康键信息技术(深圳)有限公司
康键信息技术(深圳)有限公司
陈仕葵
;
黄幸
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机构:
康键信息技术(深圳)有限公司
康键信息技术(深圳)有限公司
黄幸
;
程勇
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机构:
康键信息技术(深圳)有限公司
康键信息技术(深圳)有限公司
程勇
;
黎明
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机构:
康键信息技术(深圳)有限公司
康键信息技术(深圳)有限公司
黎明
.
中国专利
:CN113177714B
,2024-07-12
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