以人为本的服务理念在医院体检中心的应用

通过对该院体检中心率先推行的一站式服务模式的阐述,介绍了涉及医疗环境、医疗设施、医疗流程、医院管理、护理服务等各方面"以人为本"服务理念的具体体现,认为只有倡导以人为本的服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,实施人性化服务项目,满足受检者的健康服务需求,才能提高医院在市场经济大潮中的竞争力。