改进门诊分诊流程的做法与体会

被引:6
作者
王桂玲
林梅
于晓玲
张丽
机构
[1] 南京军区南京总医院门诊部
关键词
门诊; 分诊流程; 患者满意度;
D O I
暂无
中图分类号
R473 [专科护理学];
学科分类号
摘要
通过设置医疗事务处、更新门诊分诊的硬件设备、改变分诊护士的工作模式,改进了门诊分诊流程,改善了就诊秩序,方便了患者就诊,提升了门诊患者和医师对护理工作的满意度。
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