知识管理与参考咨询服务

被引：7

作者：

董敏红

乔杨

机构：

[1] 郑州轻工业学院图书馆

[2] 郑州轻工业学院图书馆河南郑州

[3] 河南郑州

来源：

内蒙古科技与经济 | 2005年 / 18期

关键词：

知识管理; 虚拟咨询; 资源; 服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

本文阐述了知识管理的概念,知识管理的特征,以及知识管理是在参考咨询服务中的作用。目的就是想把知识管理的理念、知识管理的组织与方法、知识管理中对人的管理,引入到参考咨询服务中,使图书馆能更好的为读者服务,充分发挥知识管理在图书馆参考咨询服务中的主导作用。

引用

页码：141 / 142

页数：2

共 9 条

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现代情报 , 2004, (05) :132-133

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