流程管理在医院管理中应用的现状及发展趋势

被引：19

作者：

陆会均

沈康

机构：

[1] 南通市肿瘤医院

来源：

中国卫生质量管理 | 2006年 / 02期

关键词：

流程管理; 排队论; 临床路径; 六西格玛;

D O I：

10.13912/j.cnki.chqm.2006.02.009

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

文章简要回顾了流程管理的产生和发展的历史,分析了流程管理在医院管理中的应用现状及发展趋势,为医院经营管理者应用流程管理思想提升医疗服务提供参考。

引用

收藏

页码：19 / 22

页数：4

相关论文

共 12 条

[1] 现行医院服务流程的主要缺陷与再造策略 [J].

沈康 ;

赵伟 .

中国卫生质量管理, 2005, (04) :27-29

[2] 应用六西格玛方法减少病人会诊等待时间 [J].

郎云琴 ;

陈海啸 ;

梁军波 ;

李香琴 ;

曹洁 .

中国卫生质量管理, 2005, (03) :9-10

[3] 六西格玛管理在医疗纠纷防范中的应用 [J].

褚江洪 ;

吴为玲 ;

张慧珠 .

中国卫生质量管理, 2005, (03) :5-6+56

[4] 医院运用6西格玛进行质量管理的探讨 [J].

余黎明 ;

陈羽中 ;

许苹 ;

连斌 .

中国卫生质量管理, 2005, (02) :13-16

[5] 利用六西格玛改善医院服务流程 [J].

章志刚 ;

邹晓静 .

医院管理论坛, 2005, (04) :32-34

[6] 业务流程管理(BPM)技术演进及新动态 [J].

蔡斌 ;

赵明剑 ;

黄丽华 .

科技导报, 2004, (11) :54-59

[7] 医院信息化困惑之解读 [J].

沈康 .

当代医学, 2003, (10) :49-50

[8] 医疗质量管理发展现状及展望 [J].

朱士俊 .

解放军医院管理杂志, 2003, (03) :204-206

[9] 基于排队论的医疗工作流程重组 [J].

赵树进 ;

杨哲 ;

钟拥军 .

中国医院管理, 2003, (04) :10-12

[10] 再造流程与采用ISO9000族标准相辅相成——医院改革与管理是一部交响曲 [J].

阎惠中 .

中国医院管理, 2002, (05) :12-14