虚拟社区知识共享的实证研究综述

虚拟社区为用户的知识共享提供了巨大的便利。通过对国内外关于虚拟社区知识共享的现有研究成果予以系统分析,发现被用于虚拟社区知识共享研究的主要理论有社会认知理论、社会资本理论、计划行为理论、动机理论和信任理论等;影响虚拟社区用户知识共享的因素主要包括动机、自我效能、结果期望和态度等个人因素以及信任、互惠规范、社会认同等社会性因素。