综合医院专家门诊层级就诊管理的探讨

首都医科大学宣武医院根据医院专家门诊供需现状,对专家门诊实施层级就诊的管理模式。介绍了层级就诊的概念、目的和适用范围,并从申请、审批和备案、建立管理"链"和层级就诊流程、实名制层级就诊预约登记、分时段就诊、监测专家出诊率、反馈意见建议、宣传和培训等方面阐述了层级就诊的管理措施。提出合理利用现有专家资源,发挥各学科优势;最大程度满足广大群众就医需求,缓解专家门诊供需矛盾;转变医患双方观念,使门诊医疗活动更加文明有序。