企业竞争情报工作的业绩评价

被引：4

作者：

于爱霞

夏佩福

机构：

[1] 上海交通大学情报科学研究所

[2] 上海交通大学情报科学研究所上海

[3] 上海

来源：

关键词：

竞争情报; 业绩评价; 指标; 企业竞争;

D O I：

暂无

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

竞争情报工作属于一种无形的知识与智力资产,服务于决策部门,不产生直接的经济效益,因此该工作的顺利执行离不开业绩评价。本文将平衡计分卡的业绩评价方法引入竞争情报工作,分别从财务、客户、技术、业务流程、职员5个层面探讨了竞争情报工作的业绩评价指标,并讨论了该方法与企业竞争战略的关系。

引用

页码：23 / 26

页数：4