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从“丰田案”看中国消费纠纷解决机制的建立与完善
被引:2
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
杨帆
[
1
,
2
]
机构
:
[1]
广东外语外贸大学法学院
[2]
武汉大学
来源
:
亚太经济
|
2010年
/ 05期
关键词
:
和谐社会;
消费纠纷;
多元化;
纠纷解决机制;
D O I
:
10.16407/j.cnki.1000-6052.2010.05.001
中图分类号
:
D923.8 [民事其他法权];
学科分类号
:
摘要
:
西方国家对消费纠纷的解决已经形成了许多成熟的做法与经验,在新的经济形势下,中国消费纠纷的特征发生了巨大的变化,在解决消费者权纠纷方面,协商、调解、仲裁、申诉、诉讼等五种方式各有利弊。借鉴西方国家的经验,本着公平、公正、效率的原则,我们必须构建多元化消费纠纷解决机制,即在坚持司法救济的同时,充分发挥传统的被誉为"东方经验"的非诉讼解决方法,以促进社会的和谐发展。
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页码:145 / 149
页数:5
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