论医院质量管理的跟进措施

被引：12

作者：

刘爱兵

王桂林

机构：

[1] 北京军区总医院

[2] 北京军区总医院北京

[3] 北京

来源：

中国医院管理 | 2005年 / 10期

关键词：

持续质量改进; 人本化管理; 品牌建设;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

<正>近几年,国内许多医院开始引进国际化管理理念和标准,如ISO9000系列标准,甚至有的医院已经通过这些标准的认证。吸收先进的管理标准是必要的,但不能僵硬对待,特别是要避免时紧时松的现象,要积极采取跟进性措施。1坚持CQICQI(ContinuousOualityImprovement)的中文译意是“持续质量改进”。CQI是ISO9000系列标准中的灵魂内容。CQI强调在质量管理中,要不断提高管理水平,及时改进,防止一劳

引用

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共 4 条

[1] “护理服务满意岗”活动在护理服务质量改进中的作用附视频 [J].