ISO9000族标准与医院管理

被引:6
作者
王政
黄殿忠
崔亮
云庆辉
田越
机构
[1] 第四军医大学西京医院设备科,第四军医大学西京医院设备科,第四军医大学西京医院设备科,第四军医大学西京医院设备科,第四军医大学西京医院设备科西安,西安,西安,西安,西安
关键词
ISO9000; 医院管理;
D O I
10.16770/j.cnki.1008-9985.2003.06.026
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
在市场竞争日益激烈的新形势下,如何加强医疗质量管理,持续改进和提高医疗质量,为患者提供满意的医疗服务成为军队医院管理者关心的问题。本文介绍了ISO9000标准的基本知识,在分析医院医疗服务特点的基础上,论述了在医院实施ISO认证的必要性。指出了通过在医院引入 ISO9000这种先进的管理方式,改善了医院的质量保证体系,推动了医院管理的标准化、规范化,提高了医院整体实力。
引用
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