ISO9000标准质量管理体系在医院的应用探讨

被引:16
作者
陈黎明
李书章
李景波
刘国祥
吴昊
机构
[1] 第三军医大学西南医院,第三军医大学西南医院,第三军医大学西南医院,第三军医大学西南医院,第三军医大学西南医院中国重庆,中国重庆,中国重庆,中国重庆,中国重庆
关键词
医院; ISO9000; 质量管理体系;
D O I
10.16770/j.cnki.1008-9985.2003.03.006
中图分类号
R197.32 [组织与管理];
学科分类号
摘要
通过介绍医院建立 ISO90 0 0质量管理体系的必要性和具体实践 ,阐释了有关质量管理体系的基本内容、所在医院建立质量规范的个性特点。实践证明 ,ISO90 0 0标准质量管理体系使医院员工的“大质量观”逐渐形成 ;业务流程更加科学合理 ;文件会议明显减少 ;终末质量得到提升 ;整体素质不断增强 ;医疗行为科学严谨 ,基本实现了全程、全面、适时和事前控制
引用
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