浅谈现代营销理论在社区卫生服务中的应用

社区卫生服务是适应新的医学模式、能满足广大群众需要的新型卫生服务。当前我国在发展社区卫生服务中仍存在系列问题 ,居民对社区卫生服务的利用率仍较低。社区卫生服务机构要想改变现状 ,进入良性运行 ,并在医疗市场竞争中生存、发展 ,可树立营销理念、培养营销人才 ,通过科学调研、了解顾客需求、分析目标市场等现代营销手段掌握顾客的信息 ,并针对不同需求的人群给予差异化的服务 ,最终实现让顾客满意 ,以维持“客源”的连续性 ,获得社会和经济效益的双赢。