基于工作流的个性化知识服务

被引：2

作者：

廖开际

罗俊勤

机构：

[1] 华南理工大学工商管理学院

来源：

关键词：

工作流; 知识服务; 用户模型;

D O I：

10.16353/j.cnki.1000-7490.2010.11.027

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

由于知识水平、知识背景等差异,不同用户在完成相同任务时有不同的知识需求。根据知识需求把知识流引入业务过程元模型中,实现工作流技术与知识管理的集成。利用用户模型对业务过程知识进行过滤,为用户提供基于业务角色和任务的个性化知识服务。

引用

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