健康微信公众平台信息质量评价指标体系研究

被引：35

作者：

张克永

李贺

机构：

[1] 吉林大学管理学院

来源：

情报科学 | 2017年 / 11期

关键词：

微信公众平台; 健康信息; 评价指标体系; 扎根理论; 主成分分析;

D O I：

10.13833/j.cnki.is.2017.11.027

中图分类号：

G206 [传播理论];

学科分类号：

050302 ;

摘要：

【目的/意义】分析健康微信公众平台信息质量的影响因素,构建评价指标体系,对用户识别出高质量的健康信息以及微信公众平台健康信息质量的提高都具有重要意义。【方法/过程】运用扎根理论和信息传播理论,结合健康微信公众平台的特性,从健康信息传播主体、微信公众平台、健康信息以及用户4个维度构建评价指标体系,并利用主成分分析法确立了指标权重。【结果/结论】构建的健康微信公众平台信息质量评价指标体系的4个维度中,权重系数最大分别为情感支持性、交互性、新颖性和相关性。因此,健康信息的传播者应该重视这些指标,向用户推送优质的健康信息内容,提高服务水平和能力。

引用

页码：143 / 148+155 +155

页数：7

共 10 条

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