消费者网络购物行为的影响因素

被引:19
作者
袁可
管益杰
机构
[1] 北京师范大学心理学院
关键词
网络购物行为; 个体因素; 现实环境影响; 网络环境因素;
D O I
10.16128/j.cnki.1005-3611.2013.02.045
中图分类号
R749.99 [其他精神病];
学科分类号
100205 ;
摘要
近年来,电子商务发展迅速。研究者从消费者的个体因素(年龄、性别、受教育水平、收入、网络经验、网络购物经验及人格因素)、现实环境因素(家人、朋友、文化)和网络环境因素(虚拟社区)三方面入手,探讨了消费者网络购买行为的影响因素。未来的研究需要建立起全面的影响因素模型,更加关注影响发生的心理机制和网络购物行为的本土化研究。
引用
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