网络环境下图书馆参考咨询服务评价探析

被引：11

作者：

叶肖惠

机构：

[1] 浙江大学医学院附属邵逸夫医院图书馆

来源：

大学图书馆学报 | 2008年 / 03期

关键词：

参考咨询; 数字化参考咨询; 评价指标; 评价原则; 读者满意度;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

摘要：

通过借鉴传统环境下参考咨询服务评价的理论,对网络环境下的参考咨询评价的指标体系、评价方法作了初步探索。

引用

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页码：50 / 55

页数：6

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