高校图书馆微服务模式初探——基于典型案例的观测研究

被引:19
作者
宗一君 [1 ]
郭晶 [2 ]
机构
[1] 上海交通大学国际与公共事务学院
[2] 上海交通大学图书馆
关键词
高校图书馆; 微服务; 微博; 微信; 描述性分析;
D O I
暂无
中图分类号
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆]; G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
文章从我国985高校图书馆目前的微服务开展状况入手,选取了三所代表性高校图书馆,使用描述性分析的方法,通过记录其一个月内的信息与服务推送情况,结合新媒体指数平台提供的传播指数,对比研究图书馆微博服务、微信服务在推送内容、服务方式、用户互动、传播力等方面的异同点,总结出当前多数高校图书馆的微服务运营情况。
引用
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