数字图书馆社区知识交流与交互服务用户满意评价

被引:13
作者
张雨婷 [1 ]
胡昌平 [2 ]
机构
[1] 武汉大学信息管理学院
[2] 武汉大学信息资源研究中心
关键词
数字图书馆; 社区; 知识交流; 服务; 用户满意;
D O I
暂无
中图分类号
G250.76 [电子图书馆、数字图书馆]; G252 [读者工作];
学科分类号
摘要
基于对数字图书馆社区用户知识交流与交互需求的分析,提出基于用户满意的评价模型;通过用户调研进行满意度调查,运用相关分析与主成分分析等方法研究模型中变量之间的相关性及其对用户满意的影响程度。
引用
收藏
页码:89 / 93+130 +130
页数:6
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