运用情景模拟训练提高护士沟通能力的实践及效果分析

目的提高护士与患者的人际交往沟通能力。方法采用分层抽样法选取79名护士,将她们随机分为观察组和对照组,观察组40人,对照组39人。观察组护士在常规护理工作中进行情景模拟训练,对照组在常规护理工作中未实施情景模拟训练。观察期3个月。用患者对护士沟通能力评价表、护士沟通能力自我评价表评价情景模拟训练效果。结果患者对护士的沟通能力评价和护士的自我评价,观察组与对照组比较,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论情景模拟训练有助于提高护士与患者的人际交往沟通能力。