网络口碑传播对顾客品牌认知的影响

被引：11

作者：

龚伟勋

舒敏

陈章旺

机构：

[1] 福州大学管理学院

来源：

武汉工程大学学报 | 2010年 / 32卷 / 04期

关键词：

口碑; 网络口碑; 品牌认知;

D O I：

暂无

中图分类号：

F713.50 [市场学];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

互联网改变了人们的生活习惯,也创造了新的商业模式。在竞争激烈的现代市场环境下,传统的营销模式已不能满足企业生存与发展的需要。网络口碑传播作为一种廉价的信息传播工具与可信度高的宣传媒介,已经引起了营销者的关注。而品牌作为企业的核心资产,企业要想塑造成功的品牌就应了解顾客的品牌认知。基于此,分析网络口碑传播对品牌认知的影响,构建基于品牌认知的网络口碑传播模型,提出企业在网络口碑传播中提高顾客的品牌认知的策略具有较好的现实意义。

引用

页码：73 / 77

页数：5

共 10 条

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