基于IPA方法的广西滨海旅游服务质量研究

被引：7

作者：

李星群 ^{[1
]}

刘洋 ^{[1
]}

胡天淑 ^{[2
]}

机构：

[1] 广西大学商学院

[2] 广西大学林学院

来源：

经济论坛 | 2009年 / 09期

关键词：

IPA; 滨海旅游; 服务质量; 广西;

D O I：

暂无

中图分类号：

F592.7 [地方旅游事业];

学科分类号：

020202 ;

摘要：

旅游服务质量一直以来是旅游经营者和游客最关注的问题。本文通过对广西滨海旅游服务质量进行IPA分析,揭示了广西滨海旅游服务过程中存在的主要问题,并有针对性地提出提高广西滨海旅游服务质量的措施。

引用

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页数：4

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共 4 条

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经济论坛, 2006, (01) :91-94