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浅谈ISO质量管理体系与医院全面质量控制
被引:10
作者:
黄小琴
肖正达
谭敏莉
机构:
[1] 第医院,第医院,第医院上海,上海,上海
来源:
关键词:
ISO体系;
医院;
质量控制;
D O I:
10.16770/j.cnki.1008-9985.2001.05.017
中图分类号:
R197.32 [组织与管理];
学科分类号:
摘要:
为探讨 ISO质量管理体系与医院全面的质量控制 ,本文阐述了 ISO质量管理体系的国际化标准 ;医院引用 ISO质量管理体系 ,可将复杂的医疗管理变为标准化、程序化和高效化 ;对规范医疗行为、减少医患纠纷、提高社会效益和经济效益均有事半功倍之效
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