学术探索
学术期刊
新闻热点
数据分析
智能评审
立即登录
基于Kano模型的专业实习教学质量满意度测评
被引:14
作者
:
刘文超
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
湖北工业大学机械工程学院
湖北工业大学机械工程学院
刘文超
[
1
]
张旺喜
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
湖北工业大学化学与环境工程学院
湖北工业大学机械工程学院
张旺喜
[
2
]
文昌俊
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
湖北工业大学机械工程学院
湖北工业大学机械工程学院
文昌俊
[
1
]
机构
:
[1]
湖北工业大学机械工程学院
[2]
湖北工业大学化学与环境工程学院
来源
:
湖北工业大学学报
|
2009年
/ 24卷
/ 01期
关键词
:
Kano模型;
顾客满意度;
专业实习;
教学质量;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
G642 [教学理论、教学法];
学科分类号
:
040102 ;
摘要
:
利用Kano模型,对专业实习教学质量的满意度在确定测评指标并量化、抽样设计、问卷设计、实施调查及调查数据的收录汇总、计算满意度上进行了阐述,得出最终的测评结果,并进行了分析.根据测评结果提出了相应的改进措施,对于提高专业实习教学质量具有一定的意义.
引用
收藏
页码:35 / 37
页数:3
相关论文
共 2 条
[1]
电子服务质量与卡诺模型
[J].
常广庶
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
郑州航空工业管理学院
常广庶
.
世界标准化与质量管理,
2004,
(03)
:46
-47
[2]
顾客满意度测评[M]. 上海科学技术出版社 , 上海质量管理科学研究院编著, 2001
←
1
→
共 2 条
[1]
电子服务质量与卡诺模型
[J].
常广庶
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
机构:
郑州航空工业管理学院
常广庶
.
世界标准化与质量管理,
2004,
(03)
:46
-47
[2]
顾客满意度测评[M]. 上海科学技术出版社 , 上海质量管理科学研究院编著, 2001
←
1
→