正式组织与非正式组织的互动关系研究——基于外部性的视角

在复杂、不确定的商业环境中,非正式组织日益发挥着分散而深远的作用。但就目前的组织研究和实践来讲,非正式组织的相关研究因其不确定性仍然处于起步阶段。本文着重从正式组织与非正式组织的互动关系出发,以外部性为研究视角,进行模型构建和机制设计。研究发现:正式组织与非正式组织的互动关系取决于非正式行为对组织效率的影响;员工的行为表现可以实现帕累托最优;针对不同类型的组织和员工进行机制设计有利于组织实现非正式组织的自我管理。