特需病房护理服务文化的应用

被引:77
作者
桂慧华
骆秋芳
机构
[1] 华中科技大学同济医学院附属协和医院综合科
关键词
特需病房; 护理服务文化; 人文关怀; 多元文化; 安全管理;
D O I
暂无
中图分类号
R473 [专科护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
对特需病房采取优化就医环境、改变护理服务理念、加强护士培训、提供个体化护理服务模式、人文关怀的安全管理等措施,提高了患者的满意度、医院的知名度及护理人员的职业素质。
引用
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