中文网络知识问答平台对数字参考咨询服务的启示

被引：11

作者：

毛丹

机构：

[1] 安徽大学图书馆

来源：

图书馆学研究 | 2009年 / 06期

关键词：

知识问答平台; 参考咨询; 百度“知道”; 新浪“爱问”; 雅虎“知识堂”;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2009.06.019

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

文章阐明了三大中文网络知识问答平台百度"知道"、新浪"爱问"、雅虎"知识堂"的工作原理,从中总结出问答平台在激励机制、互动服务、新型服务方式及服务实效性等方面对图书馆数字参考咨询工作的启示。

引用

页码：79 / 81

页数：3

共 10 条

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[5]

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情报资料工作, 2007, (03) :108-110

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