图书馆制度环境、服务环境及其对读者的影响

被引:16
作者
高家茂
李明淮
机构
[1] 安徽理工大学
关键词
图书馆; 制度环境; 服务环境; 读者;
D O I
暂无
中图分类号
G251 [图书馆管理]; G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
文章论述了图书馆制度环境、服务环境的构成、特点及环境各要素对读者行为心理和情绪的影响。
引用
收藏
页码:29 / 31+37 +37
页数:4
相关论文
共 4 条
[1]   论图书馆管理中的规章制度建设 [J].
桑晓东 .
图书馆建设, 2004, (03) :68-69+74
[3]   关于读者管理的哲学思考 [J].
刘君君 ;
周进良 .
图书馆建设, 2002, (01) :69-70
[4]   论图书馆工作人员服务行为对读者亲和力的影响 [J].
刘永武 .
河北科技图苑, 2000, (03) :62-63