基于Meta检验和评估的员工幸福感前因与结果研究

基于工作需求-控制-支持模型(JDCS),对包含239个效应值、60 158个独立样本的94个独立实证研究进行了Meta分析,探讨了员工幸福感的影响因素和主要结果变量。研究结果表明,在工作场域内,员工感知的社会支持对其幸福感的影响较大,且其幸福感更多反映为情感关系类的效能;工作控制/自主权、社会支持对幸福感有显著的促进作用,工作需求的作用则相反;幸福感不仅能促进员工的工作绩效、组织承诺及组织公民行为,还能降低员工离职倾向;幸福感对关系情感型结果变量的作用更为突出,不仅对组织公民行为促进作用最强,而且相比于任务绩效、规范承诺,更能促进关系绩效、情感承诺;另外,测量方式和地区文化是影响员工幸福感与其前因、结果变量之间关系的重要因素,使用心理幸福感测量方式或在东亚文化环境下,相关性更强。尽管获得阶段性结论,但鉴于现阶段任务规范类结果变量在管理实践中的主导地位,员工幸福感的管理实践效用仍需引起足够关注和更多思考。