基于UTAUT和ITM整合视角的微信支付用户使用行为影响因素研究

被引：30

作者：

陈洁

朱小栋

机构：

[1] 上海理工大学管理学院

来源：

现代情报 | 2015年 / 35卷 / 04期

关键词：

微信支付; UTAUT模型; ITM模型; 用户接受模型; 感知娱乐性; 感知安全性;

D O I：

暂无

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易]; F832.2 [银行制度与业务]; F713.55 [商业心理学、市场心理学];

学科分类号：

1201 ; 040203 ;

摘要：

微信支付是腾讯公司于2008年推出的移动支付创新产品,发展前景光明。本文在整合UTAUT模型和ITM模型的基础上,增加感知娱乐性和感知安全性两个因素,构建微信支付的用户接受模型,分析影响用户使用微信支付的关键因素。结果表明,按照影响力的大小,影响用户最终使用微信支付的因素依次为行为意愿、绩效期望、感知安全性、感知娱乐性、努力期望、初始信任以及便利条件。

引用

页码：35 / 40

页数：6

共 13 条

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