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基于场景的图书馆精准服务设计及实现

被引：13
作者：
葛燕君
机构：
[1] 诸暨市图书馆
来源：
图书馆工作与研究 | 2019年 / 09期
关键词：
“互联网+”; 图书馆; 精准服务; 场景化; 设计;
D O I：
10.16384/j.cnki.lwas.2019.09.010
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
摘要：
"互联网+"时代,用户使用图书馆的场景越来越丰富,且处于持续的变化之中,因而,图书馆需要根据用户所需在合适的场景提供个性化的服务。这就要求图书馆基于场景来设计精准的服务。传统图书馆服务中极少考虑场景的特性。有鉴于此,本文试图从实践层面设计图书馆个性化服务架构,以更好地适应当前图书馆个性化、精准化服务的需要。
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