信息流畅性对消费者品牌延伸评价的影响研究

将信息特性引入消费者品牌延伸评价领域,研究了信息的一种重要特性:信息流畅性对消费者品牌延伸评价的影响。结果表明,对于两种类型的信息流畅性:加工流畅性和提取流畅性,信息流畅性越高,消费者品牌延伸评价越高。消费者对品牌延伸的感知契合度在信息流畅性对品牌延伸评价的效应中起中介作用。同时,品牌概念类型和品牌延伸架构在该影响中起到调节作用:相对于功能型品牌,声望型品牌下信息流畅性对消费者品牌延伸评价无显著影响;相对于直接品牌延伸架构,子品牌延伸架构下信息流畅性对消费者品牌延伸评价影响亦不显著。