临床护士工作满意度及其对离职意愿影响的调查研究

目的:调查研究临床护士工作满意度及其对离职意愿的影响。方法:采用方便抽样问卷调查方法,调查了广州市7所医院944名注册护士的工作满意度现状、离职意愿、离职倾向及其之间的关系。结果:944名调查对象工作满意度总得分为(127.35±15.25)分,各维度满意度水平由高到低依次为:互相合作、职业地位、自主性、组织决策、工作任务和收入;护理人员离职意愿由高至低依次为:离职意愿Ⅲ(获得外部工作的可能性)、离职意愿Ⅱ(寻找其他工作的动机)、离职意愿Ⅰ(辞去目前工作的可能性);工作满意度各维度均与离职意愿呈负相关,除工作任务无统计学意义外,护士对互相合作、职业地位、自主性、组织决策、收入的满意度越高,离职意愿越低。结论:临床护士的工作满意度较低,其中对收入的满意度最低,对互相合作的满意度最高。工作满意度越高,离职意愿越低。因此,有必要合理分配护士的收入,尤其是提高合同护士的福利待遇,提高护士工作满意度,降低护士的离职倾向,从而稳定护士队伍,提高护理工作质量。