护士对病人实施关怀照护的效果研究

目的探讨关怀照护行为对护理工作质量和病人满意度的影响,为进一步改进工作提供依据。方法制定护理关怀行为指南,经培训后,在2所三级甲等医院3个病房实施,用修正后的护士关怀行为质量评价表和自编的满意度调查表,于活动前后2次进行访谈和测评比较。结果护士的关护行为和病人的满意率在实施前后差异有统计学意义(P<0.01)。结论护士通过学习人文关怀概论,运用护理关怀行为指南,将人文关怀理念融入日常护理工作中,有利于提高护士的关护行为和病人对护理工作的满意度。