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基于流程挖掘的企业竞争情报采集研究
被引:4
作者
:
张玉峰
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机构:
武汉大学信息管理学院
张玉峰
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机构:
王翠波
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机构:
吴金红
机构
:
[1]
武汉大学信息管理学院
来源
:
中国图书馆学报
|
2008年
/ 02期
关键词
:
企业竞争情报;
流程知识;
流程挖掘;
情报采集;
D O I
:
10.13530/j.cnki.jlis.2008.02.028
中图分类号
:
F272 [企业计划与经营决策];
F270 [企业经济理论和方法];
学科分类号
:
1201 ;
摘要
:
业务流程能力是企业核心竞争力的重要体现。而流程知识是竞争情报的重要来源。流程知识具有高价值性和可获得性的特点。流程知识的获取有隐性知识获取和显性知识获取两种获取方法。将数据挖掘技术引入到流程知识的获取中。构建了基于流程挖掘的企业竞争情报采集模型,并通过实例介绍了流程挖掘在竞争情报中的具体应用。
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页数:5
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van der Aalst, WMP
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van Dongen, BF
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Herbst, J
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Herbst, J
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Maruster, L
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