优质护理服务病房实施护理“首问负责制”的框架结构

被引：4

作者：

王玚

叶文琴

机构：

[1] 第二军医大学长海医院护理部

来源：

解放军护理杂志 | 2012年 / 29卷 / 12期

关键词：

首问负责制; 优质护理服务; 框架;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

<正>为了提高服务水平和服务质量,很多医院将"首问负责制"引入到医院的管理中。"首问负责制"也称"首问责任制",也有人称之为"首问首接责任制"或"首问制",是指首位接受咨询的个人作为首问负责人,负责解答或指引对方提出的问题,直到问题得

引用

页码：65 / 66

页数：2

共 12 条

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