超组织环境下员工关系管理研究

被引:7
作者
陈建安
胡蓓
机构
[1] 华中科技大学管理学院
[2] 华中科技大学管理学院 湖北武汉
关键词
员工关系管理; 内部营销; 心理契约; 超组织;
D O I
10.16538/j.cnki.fem.2005.01.004
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
随着超组织经营理念的产生 ,企业成为由供应商、客户以及合作伙伴组成的价值场的一个支点 ,在这种背景下 ,如何建立良好的员工关系就显得尤为重要。本文分析了超组织经营环境下员工关系的发展趋势 ,即管理范围扩展和忠诚度延伸。在此基础上 ,本文根据员工贡献度和企业支配力建立了一个二维矩阵 ,对超组织经营环境下的员工进行了分类 ,并对具有不同组合的员工采用不同的管理模式 ,实现集思广益 ,赢得竞争优势。
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