消费者品牌忠诚影响因素实证分析

被引:32
作者
陆娟
张东晗
机构
[1] 中国农业大学经济管理学院,中国农业大学经济管理学院北京,北京
关键词
品牌忠诚; 影响因素; 实证分析;
D O I
10.19337/j.cnki.34-1093/f.2004.06.009
中图分类号
F274 [企业供销管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
伴随着激烈的市场竞争,消费者品牌转换行为日趋频繁,迫使企业寻找影响消费者品牌忠诚的关键因素。本文以北京市消费者为研究对象,对消费者品牌忠诚的影响因素进行了实证分析,得出了驱动品牌忠诚的若干因素,以期为企业做出正确的营销决策提供参考。
引用
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