门诊抽血室防范风险事件的做法和体会

通过对引发门诊抽血室风险因素分析,采取深化护理服务理念,有效落实各项规章制度,针对主要工作环节、薄弱环节进行流程再造及工作中主动取证等管理措施,规范了护士的工作行为,有效地防范门诊风险事件的发生,提高了护理工作质量,提升了护理服务水平。