国际物流服务绩效评价体系研究

被引:1
作者
张克云
王守宝
孙亮
机构
[1] 兰州交通大学交通运输学院
关键词
物流服务; 经济一体化; 模糊综合评价; 绩效指标体系; 国际物流;
D O I
暂无
中图分类号
F259.1 [世界];
学科分类号
1201 ; 1202 ; 020205 ;
摘要
首先对国际物流服务和绩效指标进行了详细的阐述,然后在此基础上构建了一套多层次的国际物流客户服务绩效评价指标体系,用模糊综合评价方法对该指标体系进行了综合的评判,最后通过一个实例验证了该评价指标系统的合理、有效性。
引用
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