虚拟创新社区中消费者互动和群体创造力——知识共享的中介作用研究

被引：44

作者：

王莉

任浩

机构：

[1] 同济大学经济与管理学院

来源：

科学学研究 | 2013年 / 31卷 / 05期

关键词：

虚拟创新社区; 消费者互动; 消费者群体创造力; 知识共享;

D O I：

10.16192/j.cnki.1003-2053.2013.05.009

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

在整合消费者互动以及消费者群体创造力相关理论的基础上,将消费者互动分为消费者-消费者互动和消费者-企业互动两个维度,讨论了不同维度的消费者互动对群体创造力的影响及中介过程。实证研究结果显示,不同维度的消费者互动均对群体创造力有显著正向影响,而消费者-企业互动对于群体创造力的影响是受到知识共享的部分中介,消费者-消费者互动对于群体创造力的影响是受到知识共享的完全中介。研究还发现,不同维度的消费者互动对知识共享质量和数量具有不同的解释力,对于知识共享的质量而言,消费者-企业互动具有更大的解释力;而对于知识共享的数量而言,消费者-消费者互动具有更大的解释力。本研究不仅在理论上有助于推动消费者群体行为理论的发展,而且在实践中有助于企业促进消费者群体创造力,进而提升产品创新绩效。

引用

页码：702 / 710+701 +701

页数：10

共 22 条

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