浙商家族企业隐性知识代际传承矩阵:基于多案例的探索性研究

浙商家族企业正经历"父业子承"的交接班关键时刻,家族企业内隐性知识的传承是代际传承的载体。文章运用多案例访谈研究提取了浙商家族企业在代际传承中的隐性知识要素,研究结果显示,开拓和冒险精神、企业外部关系网络、管理员工的经验、处理复杂事务的经验、敬业精神、家族企业内关系网络、传承者价值观念和技术诀窍与经验被认为是最重要的八类隐性知识传承要素。通过植入隐性知识分类矩阵模型,明确这些传承要素的隐含特征和传承意义,构建了浙商家族企业隐性知识代际传承矩阵,为隐性知识传承模式和机理研究提供内容依据。文章基于知识观家族企业传承理论的新发展,对实现有效传承具有重要的实践意义。