图书馆电子服务质量评价指标体系构建

被引:6
作者
齐向华
杨晶晶
机构
[1] 山西大学管理学院
关键词
图书馆; 电子服务; 评价指标;
D O I
10.16353/j.cnki.1000-7490.2009.12.022
中图分类号
G250.7 [图书馆自动化、网络化]; G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
在调研国内外图书馆服务质量评价相关理论和实践的基础上,结合我国图书馆电子服务的现状,提出适合我国图书馆电子服务质量评价的指标体系,并对其进行了信度和效度的检验。
引用
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