基于服务能力的产品服务化供应链协调对策研究

被引:13
作者
姚树俊 [1 ,2 ]
陈菊红 [1 ]
张晓瑞 [3 ]
机构
[1] 西安理工大学经济与管理学院
[2] 西安财经学院管理学院
[3] 西安建筑科技大学
关键词
服务外包; 服务供应链; 服务能力; 服务敏感性需求;
D O I
暂无
中图分类号
F274 [企业供销管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
针对由功能服务商、服务集成商、客户构成的产品服务化供应链系统,以服务敏感性随机需求为视角,结合服务能力闲置或不足所引起的成本费用,分别从功能服务商和服务集成商角度,建立了产品服务化供应链的收益模型和协调机制模型。通过实例深入分析服务敏感性需求变化对于产品服务化供应链总收益的影响,并给出了产品服务化供应链协调管理的对策。
引用
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