免费开放环境下公共图书馆服务面临的挑战与创新路径

被引:22
作者
霍瑞娟 [1 ]
马骏 [2 ]
机构
[1] 武汉大学信息管理学院图书馆
[2] 中国图书馆学会秘书处
关键词
免费开放; 公共图书馆; 服务创新;
D O I
暂无
中图分类号
G258.2 [公共图书馆];
学科分类号
摘要
面对免费开放政策带来的服务观念、服务需求、服务规则及设施等方面的挑战,公共图书馆应该主动应对、化挑战为机遇,创新公共服务方式,完善规章制度,整合业务流程,调配服务资源,拓展服务领域,提升职业素养,提高公共服务能力。
引用
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