应急参考咨询团队构建模式研究

被引:5
作者
叶光辉 [1 ]
李纲 [1 ]
武川 [2 ]
机构
[1] 武汉大学信息资源研究中心
[2] 武汉大学信息管理学院
关键词
应急专家; 参考咨询; 分面排名; D-S理论; 信息熵;
D O I
暂无
中图分类号
G252.6 [参考咨询];
学科分类号
摘要
基于既有多源专家特征信息融合研究,从单一资源的不同分面出发,统计了每一分面排名的参考指标,据此生成专家分面排名。鉴于分面排名之间可能存在的冲突,结合D-S理论和熵运算,设计了专家排名融合的算法,算法核心围绕mass值的计算和合成。获取专家综合排名,依托群体决策需求,应用加权平均法生成Top N位专家的内容特征,通过二次遴选完成应急参考咨询团队的构建。以多主题领域的应急专家遴选过程为例,通过评测排名值的重复率和一致率,证实本文方法相较单一方法效率更高。
引用
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页码:734 / 742
页数:9
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